Všeobecné obchodné podmienky

Poskytovateľ služby

Poskytovateľom služby je
ET SLOVAKIA s.r.o., Jasovská 39, 851 07 Bratislava, IČO: 31361439, IČ DPH: SK2020352609
a
AUTOFIS, s.r.o. Grobská 16, 900 23 Viničné, IČO:35822970, DIČ:2021596929.

Objednanie služby

1. Zákazník (objednávateľ služby) prostredníctvom webovej stránky www.zaparkujem.sk alebo prostredníctvom cestovnej kancelárie alebo agentúry, ktorá je zmluvným partnerom poskytovateľa služby, zašle elektronickou formou žiadosť o rezerváciu parkovacieho miesta najneskôr 18 hod. pred zaparkovaním.
2. Poskytovateľ služby, na základe tejto žiadosti, zabezpečí voľné parkovacie miesto pre zákazníka o rozmere 5 m x 2,5m. Toto miesto sa považuje za zabezpečené len v prípade, ak klient obdrží „Potvrdenie o rezervácii“, ktoré poskytovateľ zašle na e-mail uvedený v žiadosti o parkovacie miesto. Objednávateľ služby je povinný sa týmto potvrdením preukázať pri vstupe na parkovisko. Ak toto potvrdenie nepredloží, tak poskytovateľ služby môže poskytnutie služby odmietnuť.

Zmena alebo storno objednanej služby

Zmenu objednanej služby alebo storno  môže zákazník urobiť kedykoľvek, najneskôr však 24 hod pred príchodom na parkovisko bezplatne na web stránke www.zaparkujem.sk/rezervacia/vyhladat. Pokiaľ nebude objednávka stornovaná alebo storno objednávky bude menej ako 24 hod. je zákazník povinný uhradiť plnú sumu parkovania uvedenú v objednanej službe. Pri zaplatení služby platobnou  kartou doporučujeme po vykonaní storna upozorniť na to poskytovateľa služby cez email: parkovaniebratislava@gmail.com Refundácia parkovného zvykne byť po obdržaní mailu do 3 dni.

Platba za poskytnutie služby a cena za parkovanie

Za poskytnutie služby je povinný zákazník vykonať úhradu jedným z nasledujúcich spôsobov:
1. Platbou v hotovosti pri príchode na parkovisko v zmysle platného cenníka, ktorý je zverejnený na webovej stránke www.zaparkujem.sk. Úhrada za poskytnutie služby musí byť vykonaná vopred v mene EURO.
2. Úhrada prostredníctvom cestovnej kancelárie alebo agentúry (sprostredkovateľa). Pri objednaní služby prostredníctvom cestovnej kancelárie, ktorá je zmluvným partnerom poskytovateľa služby, zákazník uhradí za poskytnutie služby požadovanú čiastku priamo v cestovnej kancelárii (u sprostredkovateľa) a tým sa bude považovať úhrada za vykonanú.

3. Úhrada pomocou platobnej karty pri rezervácii cez web stránku www.zaparkujem.sk/rezervacia

4. Cena za parkovanie je určená podľa zverejneného cenníka na web stránke poskytovateľa služby www.zaparkujem.sk/ceny-parkovanie-letisko. K cene za parkovanie môže byť prirátaný príplatok za služby naviac alebo nočný príplatok (príchod na parkovisko alebo odchod z parkoviska medzi 22:00 - 7:00 hod.) uvedené na web stránke. Ceny za parkovanie uvedené na platforme PARKVIA nezohľadňujú nočný príplatok, preto bude zákazníkom tento príplatok doúčtovaný samostatne pri príchode na parkovisko, ak požadujú príchod na parkovisko alebo odchod z parkoviska medzi 22:00 - 7:00 hod.  

 

Predmet poskytovanej služby

Predmetom poskytovanej služby je prenájom parkovacieho miesta 5m x 2,5 m v objekte poskytovateľa služby pre vozidlo do max. 3,5t. Vozidlo s väčším rozmerom nie je poskytovateľ povinný zaparkovať, pokiaľ si to zákazník u poskytovaleľa neobjedná alebo ho na to neupozorní pri objednávke. Zaslaním „Potvrdenia o rezervácii“ poskytovateľom služby, a jeho predložením zákazníkom, sa poskytovateľ služby zaväzuje zabezpečiť jedno voľné parkovacie miesto v objekte poskytovateľa služby v čase uvedenom v tomto potvrdení. Poskytovateľ služby nezodpovedá za krádež vozidla, tovaru alebo časti výbavy vozidla, poškodenie vozidla alebo tovaru treťou osobou alebo vyššou mocou napr. krupobitie, veterná smršť, atď. V cene za poskytnutie služby nie je zahrnuté žiadne poistenie zodpovednosti na tieto prípady. V cene poskytnutia služby nie je zahrnutý transfer na letisko a späť z letiska.

Transfer na letisko a späť

Poskytovateľ služby zabezpečí zákazníkovi bezplatný transfer na letisko a späť na parkovisko počas celej prevádzkovej doby. Je to bonus pre klienta.  Transfer sa uskutočňuje len na letisko M.R.Štefánika Bratislava a späť. Počet osôb (max 4 osoby na jednu rezerváciu) musí objednávateľ uviesť pri vypisovaní rezervácie. Transfer na letisko zabezpečí poskytovateľ maximálne do 30 minút od príchodu objednávateľa služby na parkovisko. Doba transferu z parkoviska na letisko je cca 5 min, v závislosti od dopravnej situácie, po vybavení formalít spojených s parkovaním. Poskytovateľ služby nezodpovedá za zdržanie spôsobené vyššou mocou alebo nepredvídateľnou situáciu ako sú napr. dopravná nehoda, nezjazdnosť komunikácie, policajná uzávierka komunikácie a pod. Objednávateľ služby nemá nárok na náhradu škody spôsobené zdržaním transferu z vyššie uvedených dôvodov. Pri transfere z letiska na parkovisko prevádzkovateľ nezodpovedá za meškanie príletu, ktoré môže spôsobiť príplatok za odchod z parkoviska . Poskytovateľ zabezpečí pristavenie svojho vozidla, určeného na transfer, max do 30 min na vopred určené miesto. Vozidlo poskytovateľa služby bude na letisko pristavené na miesto, o ktorom bude objednávateľ služby informovaný pri jeho transfere na letisko.

Prevzatie a odovzdanie vozidla poskytovateľom služby a objednávateľom služby

Poskytovateľ služby môže požadovať pri prevzatí vozidla od klienta kľúč od vozidla, ak to vyžaduje parkovacia situácia. V takom prípade môže byť vozidlo preparkované v priebehu doby parkovania. Objednávateľ služby pri preberaní vozidla z parkoviska je povinný sa preukázať dokladom od vozidla , ak bude o to požiadaný službou parkoviska. Po príchode na parkovisko si objednávateľ služby vyloží batožinu na určené miesto a vodič zaparkuje auto na určené miesto rep. pri odchode z parkoviska vodič privezie auto k batožine. Nechoďte s batožinou medzi zaparkované vozidla.

V Bratislave dňa 1.1.2024